サポート
よくある質問
■タコメータ・アワーメータについて
1.点火パルスの受信方法
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当社のタコメータ・アワーメータはイグニションコイルが点火プラグに発火する時の点火パルスを受信します。
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本体のセンサー部をプラグケーブルに近づけるか付属のアンテナリード線をプラグケーブルにはさみます。
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計測するエンジンの計測ポジションを設定します。例.2サイクル1気筒や4サイクル2気筒の場合はP21:42、4サイクル1気筒でも1回転1発火の場合はP21:42
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自動車等のプラグケーブルが集中している場合は、本体のセンサー部を近づけるか写真(A)のように数本のプラグケーブルの中でも内側の1本にアンテナリード線をはさみます。
写真(A)
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オートバイ、船外機のようにイグニションコイルが離れている場合は、写真(B)のように全てのプラグケーブルに接触するようにアンテナリード線を配線してください。
写真(B)
2.リセット(初期化)の方法
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機種によって操作方法が異なりますので、取扱説明書をご確認ください。PET-302R、PET-304、PET-2000DXR、PET-2100DXR、PET-3000DXRにはリセット(初期化)機能が付いていません。
※PET-3000DXRには時間カウントのリセット機能は付いています。
※取扱説明書は当ホームページの「サポートのダウンロードページ」または「製品情報ページ」よりダウンロードができます。
3.故障かなと思ったら
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「故障かなと思ったら」をご覧ください。
記載のない症状については、お買い上げの販売店へお問い合わせください。
4.4サイクル1気筒エンジンを計測する場合
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通常の4サイクル1気筒エンジンは2回転に1発火ですが、多くのエンジンは1回転に1発火方式を採用しております。(小排気量エンジンに多い)そのときは2サイクル1気筒のポジションで計測してください。
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多気筒エンジンも同様の場合がありますので、倍数の回転数が表示されるときは2サイクルのポジションで計測をお試しください。
5.電池交換
PET-1200のみ可能です。
他の機種は電力消費量が少ないため電池が長寿命となっており、電池が消耗したときには本体内部の電子部品が劣化している恐れがあるため交換できなくなっています。
6.修理のご相談・ご依頼
保証期間内の修理を依頼するときは「機種名」「お買い上げ日」「故障状況(できるだけ具体的に)」 をお確かめいただき、必ず保証書添付のうえお買い上げの販売店へ依頼して下さい。
保証期間外や販売店が不明の場合には弊社のお客様相談窓口にお問い合わせ下さい。
※保証書が無い場合は、保証対象外とさせていただきます。
※故障の内容によっては保証対象外にさせて頂く場合が有ります。
※保証期間外及び保証対象外につきましては有償修理とさせていただきます。
7.取扱説明書
取扱説明書は当ホームページの「サポートのダウンロードページ」または「製品情報ページ」よりダウンロードができます。
8.校正証明書
タコメータのみ校正可能です。その他製品は校正不可です。
校正証明書を依頼するときは「機種名」「お買い上げ日」を確認してから、お買い上げの販売店へ御相談下さい。
販売店が不明の場合には弊社お客様相談窓口にお問い合わせ下さい。
※有償サービスとなります。
9.タコメータ・アワーメータ製品の該非判定書
該非判定書の発行は可能です。
お求めの際は、弊社お客様相談窓口にお問い合わせ下さい。
10.カタログ請求
カタログは、当ホームページの「サポートのダウンロードページ」よりダウンロードができます。FAXまたは郵送で御希望の際は、お客様の「氏名」「会社名」「送り先」「電話番号」「製品名」とFAX/郵送のいずれかを明記してお客様相談窓口にお問い合わせ下さい。
郵送はお一人様一部までとさせていただきます。
※カタログ請求はタコメータ・アワーメータ製品のみとなります。
11.アンテナリード線・その他リード線類の長さ
PET-1000R,PET-1100R,PET-2000DXR,PET-2100DXR,PET-302R,
PET-304,PET-3000DXR
1000mm
DET-610R
2000mm
PET-3200R
500mm
PET-4000
260mm
12.防水性能
PET-2000DXR,PET-2100DXR,
PET-302R,PET-304,
PET-3000DXR,PET-3200R
JIS C0920 IPX2 相当
DET-610R,PET-1000R,PET-1100R,
PET-1200,PET-4000,PET-4100,
PET-4200
防水機能無し
13.購入方法
14.アンテナリード線(その他部品)の購入
弊社では直接販売を行っておりませんのでアンテナリード線(その他部品)のご購入に関しては、お客様が回転計をご購入された販売店にご相談ください。その際、お使いの機種名をお伝えください。
15.正しく測定できないエンジン
下記のエンジンの回転数、稼働時間は計測はできません。
ディーゼルエンジン
ダイレクトイグニッション搭載エンジン
マルチ点火(1シリンダにて複数回点火)搭載エンジン
16.タコメータの計測範囲
計測範囲は製品カタログか取扱説明書でご確認下さい。
■エンジン点火装置・ギヤヘッド・ブラシレスモータについて
1.購入したい、見積りが欲しい
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個人のお客様へ・・・弊社では直接個人のお客様へは販売を行っておりません。
ご使用の機器をご購入された販売店にお問い合わせください。
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企業のお客様へ・・・お客様相談窓口へお問い合わせください。
2.故障・修理のお問い合わせ
お買い上げの販売店へお問い合わせください。
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